POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Seus dados na agenda da Central Tech
Última atualização: 1º de setembro de 2026Quais dados são coletados?
Ao solicitar um horário, o site registra seu nome, WhatsApp, tipo e modelo do aparelho, serviço ou problema informado, data, horário, observações e fotos que você decidir enviar. Durante o atendimento, a assistência também pode registrar diagnóstico, orçamento, autorização, peças, pagamento e garantia.
Para que usamos esses dados?
Usamos as informações somente para organizar a agenda, identificar seu atendimento, evitar horários duplicados, enviar confirmações e lembretes e mostrar o andamento do aparelho.
Como funciona o link de acompanhamento?
Cada novo agendamento recebe um link pessoal e difícil de adivinhar. Ele permite consultar o status, reagendar ou cancelar enquanto o atendimento ainda pode ser alterado. Não compartilhe esse link com outras pessoas.
Quem consegue visualizar?
Os dados completos aparecem apenas na área administrativa protegida da Central Tech. Os funcionários recebem acessos individuais conforme sua função. Outros clientes conseguem ver somente que um horário está indisponível, sem acesso ao seu nome, telefone ou aparelho.
Compartilhamento e armazenamento
A Central Tech não vende os dados informados. Os registros, autorizações e assinaturas ficam no banco da agenda. As fotos ficam em armazenamento privado pelo prazo definido pela assistência e são excluídas automaticamente ao final desse período. Cópias de segurança são geradas para evitar a perda do histórico.
Como pedir correção ou exclusão?
Você pode solicitar a correção ou exclusão das informações entrando em contato pelo WhatsApp da Central Tech.
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